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▼FAQ

トラブルシューティング

1.
 本製品のオンライン認証について。
本製品をプレイするには、オンラインでの認証を行う必要がございます。

※この認証回数は最大5回までという制限がございますのでご注意ください。
　（認証を取り消す事でこの回数を回復する事も可能です）
※なお、一度認証を行いますと、OS再インストールやハードウェアの構成変更、Windowsユーザーアカウント変更が無い限りは、ゲーム再インストールの際に認証を行う必要はございません。

以下より、本製品のオンライン認証について詳しくご説明させて頂きます。

●手動でのオンライン認証方法についてはこちら
●認証取り消し方法についてはこちら
●その他認証での問題についてはこちら
認証方法について
自動で行われる認証方法です。
1.
インストール後、初回起動時にオンライン認証が必要になります。
下の画面が表示されます。
2.
製品マニュアル裏面に記載された「キーコード(シリアルNo.)」を入力して「認証」ボタンを押して下さい。
■注意事項
環境によっては自動認証が正常に動作しなかった場合は、「手動認証」を行って下さい。
なお、1つのシリアルNoで、最大5回までアクティベーションが可能です。
3.
オンライン認証が完了した後、「開始」ボタンを押すとゲームが起動します。
認証での問題について
以下のテクニカル情報ページをご参照ください。

プロダクトアクティベーションの接続における問題
シリアルNo.が認識されない
認証制限を超えた場合
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